Termes i condicions de venda
1. Informació general
Titular: Vinos y Libros S.L.
Domicili: Carrer Gran de Sant Andreu 368, 08030 Barcelona
Correu electrònic: thebookbar.bcn@gmail.com
Aquestes condicions regulen la venda de productes i serveis oferts a través d’aquesta web.
2. Productes i serveis
A The Book Bar s'ofereixen:
Llibres
Vins
Packs literaris (llibre + vi)
Entrades per a tastos, tallers i esdeveniments
Productes complementaris (punts de llibre, papereria, etc.)
3. Procés de compra
El client podrà realitzar la seva comanda a través del web.
Un cop realitzat el pagament, rebrà un correu de confirmació amb els detalls de la comanda.
The Book Bar es reserva el dret de cancel·lar comandes per falta d'estoc o errors tècnics.
4. Preus
Tots els preus inclouen IVA.
Els preus poden ser modificats en qualsevol moment, però la comanda es facturarà al preu vigent en el moment de la compra.
5. Enviaments i recollida
Enviaments
The Book Bar ofereix enviament a domicili en els següents casos:
Llibres
Complementos literaris
Packs literaris
L'enviament serà gratuït a partir d'un import mínim de compra, que podrà variar en funció de les condicions de l'empresa de transport.
El termini de lliurament habitual és de 3 a 5 dies laborables.
El client disposa d'un termini de 14 dies naturals des de la recepció de la comanda per exercir el seu dret de desistiment, excepte en els casos excloïts per la normativa vigent.
Recollida a la botiga
Tots els productes es poden recollir a la botiga física sense cost addicional.
Adreça de recollida: Carrer Gran de Sant Andreu 368, Barcelona.
6. Venda de begudes alcohòliques
La compra de begudes alcohòliques està prohibida a menors de 18 anys.
En realitzar una comanda, el client declara ser major d'edat.
The Book Bar es reserva el dret de sol·licitar verificació d'edat.
7. Esdeveniments, tastos i tallers
Les entrades per a esdeveniments es podran adquirir:
A través del web
Al propi local
Condicions:
La plaça queda reservada després del pagament
En cas de no assistència, no es garanteix devolució
The Book Bar podrà modificar o cancel·lar l'esdeveniment per causes justificades (en aquest cas s'oferirà alternativa o reemborsament)
8. Política de devolucions
Productes físics
S'accepten devolucions en un termini de 30 dies
El producte ha d'estar en perfecte estat
El client haurà de facilitar el tiquet de caixa
El client disposa d'un termini de 14 dies naturals des de la recepció de la comanda per exercir el seu dret de desistiment, excepte en els casos excloïts per la normativa vigent.
No s'accepten devolucions de:
Vins oberts
Productes personalitzats
🎟 Esdeveniments
No s'admeten devolucions excepte cancel·lació de l'esdeveniment per part de The Book Bar
9. Disponibilitat de productes
Totes les comandes estan subjectes a disponibilitat.
En cas de falta d'estoc, s'informarà al client i s'oferirà:
Reemborsament
Substitució
10. Responsabilitat
The Book Bar no es fa responsable de:
Retards en l'enviament per causes externes
Ús indegut dels productes
11. Protecció de dades
Les dades personals seran tractades conforme a la normativa vigent de protecció de dades.
(Això ho desenvoluparem a la Política de Privacitat)
12. Legislació aplicable
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola.
En particular, seran d'aplicació:
La Llei 34/2002, de 11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i comerç electrònic (LSSI-CE)
El Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s'aprova la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris
El Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals
Per a la resolució de qualsevol conflicte, les parts es sotmetran als jutjats i tribunals del domicili del consumidor.